Sobre a empresa
Na Afya, acreditamos que transformar a saúde começa pela educação, tecnologia e desenvolvimento das pessoas. Somos o maior ecossistema de educação e soluções para a prática médica do Brasil e trabalhamos diariamente para apoiar médicos em todas as etapas da sua jornada, desde a graduação até o exercício da profissão.
Nossa cultura é guiada pelo protagonismo, colaboração, inovação e foco em resultados. Valorizamos pessoas que têm senso de dono, aprendem continuamente, trabalham em equipe e colocam o cliente no centro das decisões. Incentivamos um ambiente onde diferentes perspectivas são bem-vindas, porque acreditamos que a diversidade fortalece nossas ideias e impulsiona melhores soluções.
Temos o compromisso de construir um ambiente acolhedor, ético e de desenvolvimento constante, onde cada pessoa é incentivada a crescer, inovar e gerar impacto real. Aqui, tecnologia, educação e cuidado caminham juntos para transformar a experiência de milhares de médicos e, consequentemente, a vida de milhões de pacientes.
Se você busca um lugar para aprender, desafiar o status quo e fazer parte de uma empresa que combina propósito, inovação e impacto, a Afya é o seu lugar.
Sobre a vaga
Você busca impactar a educação médica no Brasil enquanto impulsiona sua carreira comercial? Na Afya, maior ecossistema de educação e soluções para a prática médica do país, estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas Inside Sales para integrar o time de Captação e Relacionamento na frente de Graduação.
Em uma atuação 100% remota, seu objetivo principal será conectar potenciais alunos ao seu propósito na medicina, aplicando vendas consultivas para apoiar a decisão do candidato, converter leads e gerar novas matrículas. Trabalhando em sinergia com as equipes de Marketing, Atendimento e Operações Comerciais, você fará parte de um ambiente dinâmico e colaborativo. Todas as nossas oportunidades são abertas a Pessoas com Deficiência (PCD) e Reabilitadas do INSS.
Responsabilidades
- Realizar atendimento aos potenciais alunos com acolhimento, cordialidade, empatia e foco na melhor experiência do cliente.
- Aplicar técnicas de vendas consultivas e negociação, utilizando estratégias de senso de urgência e escassez para impulsionar conversões.
- Manter comunicação verbal e escrita clara, fluida e persuasiva durante todo o relacionamento com os leads.
- Gerenciar e priorizar a carteira de oportunidades, registrando corretamente interações e tarefas nos sistemas de gestão e CRM.
- Cumprir as tentativas de contato e réguas de relacionamento conforme o fluxo do funil de vendas.
- Conhecer profundamente os cursos, campanhas vigentes, condições comerciais e políticas de desconto.
- Manter-se atualizado sobre o mercado, concorrência e tendências do setor educacional.
- Conduzir o processo completo do candidato: da prospecção e negociação até a consolidação da matrícula.
- Cumprir metas individuais e coletivas de produtividade, qualidade de atendimento e conversão de vendas.
Requisitos obrigatórios
- Ensino Superior cursando ou completo.
- Experiência prévia com vendas consultivas, Inside Sales ou atendimento ao cliente focado em metas comerciais.
- Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e uso de CRM para gestão de funil.
- Conhecimento básico no Pacote Office.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Organização, proatividade e perfil fortemente orientado para resultados e atingimento de metas.
- Disponibilidade para atuar no horário: de terça a sexta-feira, das 14h às 20h, e aos sábados, das 12h às 18h.
Diferenciais
- Vivência prática com a metodologia SPIN Selling.
- Experiência anterior no segmento educacional ou de serviços.
O que esperamos
Esperamos um profissional engajado, com excelente capacidade interpessoal e foco no cliente, capaz de entender a jornada do estudante e transformá-la em uma experiência positiva e decisiva. Se você tem energia para superar desafios, busca desenvolvimento contínuo e quer contribuir diretamente para a transformação da saúde no país, esta vaga é para você!