Você busca uma oportunidade para fazer a diferença na vida de milhões de pessoas por meio de um atendimento acolhedor e humanizado? Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a) para integrar nossa equipe de atendimento na área da saúde. Se você é apaixonado(a) por ajudar o próximo e gosta de ambientes dinâmicos, venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades

• Realizar o acolhimento de pacientes e familiares, solicitando a documentação necessária para a abertura de fichas de atendimento.
• Organizar o fluxo e a ordem de atendimento, garantindo a priorização de casos graves, idosos e pacientes com dificuldades de locomoção.
• Emitir fichas de atendimento, guias de exames e demais documentos de registro dos procedimentos.
• Solicitar ao almoxarifado os materiais necessários para o abastecimento e bom funcionamento da recepção.
• Consultar a elegibilidade e solicitar autorizações junto aos convênios médicos para atendimento.
• Realizar a entrega de resultados de exames aos pacientes, arquivando devidamente os protocolos.
• Auxiliar no processo de transferência hospitalar quando necessário, contatando os setores de destino, acionando ambulância e monitorando o fluxo.
• Atualizar o livro de registro durante as trocas de plantão e buscar a resolução de pendências anteriores.
• Executar atividades correlatas de suporte ao setor de atendimento.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo.
• Dominio do Pacote Office.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Empatia e facilidade no atendimento ao público.

Diferenciais

• Experiência prévia na recepção de clínicas, hospitais ou laboratórios.
• Conhecimento em rotinas de guias e sistemas de convênios médicos.

O que esperamos
Esperamos um(a) profissional dinâmico(a), organizado(a) e com forte senso de empatia para lidar com o público em ambiente de saúde. Se você busca evoluir profissionalmente e quer atuar em uma equipe motivada e comprometida com a saúde e o bem-estar das pessoas, ficaremos felizes em conhecer você!