EspaçolaserVerificada
12320066 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser)
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Na posição de Especialista do Laser, você realizará procedimentos de depilação a laser com segurança e eficiência, acompanhando os clientes ao longo do tratamento. Também contribuirá para uma experiência acolhedora, esclarecendo dúvidas e apoiando a melhoria contínua dos serviços.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos de depilação a laser e avaliar os clientes.
- Explicar os serviços e esclarecer dúvidas sobre o tratamento.
- Registrar a evolução das sessões, os parâmetros utilizados e as informações necessárias no prontuário eletrônico.
- Acompanhar intercorrências e dúvidas sobre os resultados, prestando assistência e conduzindo os processos administrativos relacionados.
- Realizar vendas e revendas de pacotes presencialmente e/ou on-line, além de receber pagamentos conforme a política comercial.
- Solicitar e controlar os materiais e insumos necessários para os procedimentos.
- Manter a sala e os materiais organizados e higienizados.
- Seguir os procedimentos operacionais e protocolos estabelecidos pela empresa.
- Utilizar os equipamentos de laser corretamente, verificar seu funcionamento e realizar os cuidados preventivos previstos.
- Incentivar os clientes a responderem à pesquisa NPS.
Requisitos obrigatórios
- Formação superior completa em Estética e Cosmetologia, reconhecida pelo MEC, com carteira ativa do CNPB ou do CRBM.
- Ou formação superior em Biomedicina, com habilitação ou pós-graduação completa em Estética e carteira ativa do CRBM.
- Ou formação superior completa em Fisioterapia e registro ativo no CREFITO do estado de atuação.
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencialmente e/ou on-line.
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana, conforme escala.
Diferenciais
- Facilidade para orientar clientes e esclarecer dúvidas sobre procedimentos estéticos.
- Organização e atenção ao seguir protocolos e registrar informações dos atendimentos.
- Interesse em contribuir para uma experiência positiva e para a melhoria contínua dos serviços.
O que esperamos
Buscamos uma pessoa cuidadosa e responsável, que siga os protocolos de segurança e mantenha atenção à qualidade em cada procedimento. Na rotina, você combinará conhecimento técnico, atendimento ao cliente e organização para acompanhar cada etapa do tratamento.